Carros de supermercado ¿cómo elegir el mejor para tu comercio?

Los carritos de supermercados y la experiencia de compra del cliente

Los carros de supermercados son uno de los pilares básicos de cualquier equipamiento comercial para tiendas, comercios o supermercados.

Estudios demuestran que, entre otros factores, el carrito de compra repercute directamente en el tiempo de estancia media del cliente en el establecimiento ya que es la herramienta de compra que un cliente suele utilizar desde que entra hasta que sale del establecimiento. El carro lo acompañará durante todo el proceso de compra en el interior del comercio y por ello es una pieza clave en la experiencia del consumidor.

Tipos de carros para supermercados

Existen varios tipos de carros en función de su diseño, funcionalidad o material pero podemos definir los principales grupos como:

Carro Cesta

Los carros cesta son carritos en formato cesta con ruedas. Son perfectos para clientes que sólo tienen pensado realizar una compra pequeña con un volumen reducido de productos.

Son mucho más ligeros y cómodos para realizar una compra rápida y sin embargo tienen más capacidad que una simple cesta.

Carros de carga

Son el tipo de carro estándar que todo establecimiento, comercio, tienda o supermercado tiene disponible para sus clientes.

Son ideales para transportar artículos pequeños y medianos para tickets de compra normales.

Dentro de esta categoría podemos encontrar:

• Carros Metálicos
• Carros de Plástico
• Carros Polysteel
• Carros Mixtos
• Carros Multigrip
• Y más…

Carro de almacén

Pensados para transportar productos pesados y gran cantidad de referencias. Normalmente son utilizados para trasportar productos en el almacén aunque también pueden utilizarse en formatos de supermercados Cash & Carry.

¿Qué carro debo comprar para mi comercio?

El tipo de carro que compremos para nuestro comercio o supermercado es importante, pero en Ciscar20 creemos que más allá del tipo, debemos tener muy en cuenta los siguientes factores en la elección del carro.

¿Qué características debe tener un carro de supermercado?

Comodidad y manejabilidad

Esta es posiblemente la característica principal que todo establecimiento debe tener en cuenta a la hora de equipar su comercio con carros de supermercados. Una buena relación entre las dimensiones como el alto, ancho, largo y el peso aportarán una mejor estabilidad y comodidad. Unas ruedas con tapas antihilos son fundamentales para evitar que los rodamientos se atasquen y minimizar el coste de mantenimiento.

Carros de supermercados personalizables

Dado que el carro será un artículo del nuestro comercio que el consumidor llevará seguramente durante todo el proceso de compra ¿Qué mejor que trabajemos la imagen de marca también en este? Cuanto más tiempo tenga nuestra identidad corporativa a la vista, más durará en la mente del consumidor nuestra marca.

La posibilidad de personalización del carro de supermercado, de forma que pueda quedar alineado a la marca, es muy importante. Poder configurar el modelo de carrito con los colores y el logo de una firma es importante para reforzar la identidad de marca

Adaptabilidad al entorno

El carro debe cumplir las necesidades de cada supermercado o comercio. Según la tienda en la que vaya a estar debe tener unas características u otras para facilitar la maniobrabilidad. Además, tenemos que tener en cuenta otros factores indirectos como si hay escaleras mecánicas, que hará falta ruedas de rampa que queden ancladas en las escaleras, o si está en un clima muy húmedo, que será preferible el uso del carro de supermercado de plástico para evitar la oxidación.

Seguridad antirrobo

Los carros son susceptibles de ser robados en muchas ocasiones para utilizarlos como herramienta de transporte o almacenaje en viviendas pero en la mayoría de casos se venden para obtener un beneficio económico que provoca pérdidas cuantiosas a los comercios.

El sistema tradicional de introducir moneda para poderlo liberar de la cadena donde se encuentra anclado es efectivo sólo para casos en los que el usuario por pereza lo deja abandonado por no volver al punto de anclaje más próximo en el parking, pero para suprimir el robo es importante el dotarlos de una tecnología de radio que permita crear alarmas sonoras cuando el carro cruza los límites perimetrales del comercio o de su parking.

Tecnología

Los tiempos cambian y con ello las posibilidades de interactuar con el cliente o de ofrecerle una mejor experiencia, fruto de ello surgen distintas iniciativas tecnológicas que van  desde la colocación de pequeñas pantallas para informar al cliente de promociones, ofertas o simplemente como forma de publicidad lectores de barras para que el cliente haga el mismo el ticket de venta o como novedad la introducción de varias tecnologías simultáneas que permitan que el ticket final de compra e incluso el mismo cobro se puedan hacer de forma desatendida, sin la intervención de ninguna persona en caja y sin manipular de nuevo los productos del carro a la salida. 

Equipamiento comercial para negocios

En Ciscar20 contamos con más de 50 años de experiencia en el asesoramiento e implantación de equipamiento comercial para negocios, tiendas, supermercados y más… ¿Quieres que te asesoremos y saber cuál es la solución que mejor se adapta a tus necesidades? Contacta sin compromiso.